Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vacances Giens est un ensemble de 4 établissements (campings et résidence d'appartements). Esprit d'équipe, écoute, convivialité et dynamisme sont les moteurs de notre entreprise. Nous recherchons 1 personne de avril à fin octobre pour seconder la responsable de réception du camping Olbia. Nous recherchons une personne dynamique et réactive, organisée et autonome avec un sens aiguisé en relationnel client et de l'expérience dans le domaine de l'hôtellerie. La mission principale du poste de réceptionniste est d'accueillir, renseigner et conseiller les vacanciers dans leur langue. Effectuer les tâches administratives liées aux séjours client. Activités clés : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, factures, email, courriers, ... - Préparer les dossiers d'arrivée et départ des clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement, les horaires, les animations, l'application . - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale, et de loisirs du territoire - Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la responsable -[...]